TERMENI ŞI CONDIȚII
Stimate partener E-Commerce. Acești termeni și condiții sunt prezentate ca forma tip pentru efectuarea suportului dvs. informațional în procesul conectării serviciului e-commerce de la maib. Vă rugăm să utilizați această pro-formă și, după necesitate, să modificați detaliile specifice pentru business case-ul dvs.
Prezenții Termeni și Condiții de utilizare a platfomei www.tips.md sunt aplicabile comenzilor pentru achiziționarea produselor/serviciilor oferite de compania "Tips Online" SRL prin intermediul site-ului.
Pentru folosirea în bune condiții a site-ului, vă recomandăm familiarizarea cu atenție a Termenilor și Condiții-lor prezentate. Ne rezervăm dreptul de a face modificări ale acestor prevederi, fără o notificare prealabilă.
1. DISPOZIȚII GENERALE
Acest site este deținut de "Tips Online" SRL. La înregistrarea comenzii in magazinul online, Cumpărătorul accepta Termeni si Condițiile de vânzare a bunurilor/produselor și/sau prestare a serviciilor care sunt bazați pe legislația RM (in continuare – Termeni și Condiții) prezentate mai jos.
Utilizarea website-ului presupune acceptarea Termeni si Condiții propuse de către "Tips Online" SRL, în conformitate cu Legea nr.284/2004 privind Comerțul Electronic. Relațiile dintre client si vânzător sunt stabilite în baza Legii nr.105/2003 cu privire la Protecția drepturilor consumatorului, si a altor acte normative adoptate în conformitate cu aceasta.
Vânzătorul își rezerva dreptul de a modifica Termenii si Condițiile date, iar Cumpărătorul este obligat sa monitorizeze modificările.
2. POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE
În conformitate cu prevederile Legii Nr.133/2011 privind protecția datelor cu caracter personal, furnizorul de servicii prelucrează date cu caracter personal. Datele cu caracter personal sunt prelucrate cu buna-credință și se face în temeiul și în conformitate cu prevederile legale. Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează prin mijloace mixte (automate și manuale), cu respectarea cerințelor legale și în condiții care să asigure securitatea, confidențialitatea și respectarea drepturilor persoanelor vizate.
Furnizorul colectează și prelucrează doar datele personale furnizate de consumatori la efectuarea comenzii: nume, prenume, număr de telefon, adresa, adresa poștală.
Datele personale sunt utilizate exclusiv în scopul administrării site-ului, pentru a permite accesul la informații special, pentru livrarea comenzilor sau pentru a contacta consumatorul în vederea executării livrării. Prin prezenta informare, utilizatorii și consumatorii iau cunoștință despre faptul că li se vor prelucra și utiliza datele cu caracter personal (nume, prenume, număr de telefon, adresa, adresa poștală). Furnizorul de servicii prelucrează datele cu caracter personal ale utilizatorilor și consumatorilor care sunt furnizate prin navigarea, folosirea și înregistrarea pe site-ul www.tips.md
Orice informație furnizată de către utilizatorii și consumatorii site-ului www.tips.md, va fi considerată și va reprezenta consimțământul expres ca datele personale să fie folosite de Furnizor.
Furnizorul nu va dezvălui unei terțe părți niciuna dintre datele deținute, fără acordul persoanelor vizate și nu va comercializa, schimba, divulga aceste date cu alte persoane, cu excepțiile prevăzute de legislația în vigoare (la solicitarea instituțiilor publice ale statului, organele de drept, instanțelor de judecată, de asemenea autorizate să prelucreze date cu caracter personal).
Datele cu caracter personal pot fi prelucrate și utilizate de către Furnizor și în scopuri statistice și de promovare ulterioară.
Furnizorul de servicii îndeplinește cerințele de securitate a datelor cu caracter personal și asigură protecția datelor consumatorilor și le protejează pentru a nu fi pierdute, distruse, distorsionate/falsificate sau divulgate terțelor persoane.
Angajații furnizorului de servicii sunt obligați să respecte confidențialitatea datelor personale ale consumatorilor. Prelucrarea datelor cu caracter personal va fi realizată de persoana împuternicită a Furnizorului.
Furnizorul utilizează metode și tehnologii de securitate conform prevederilor legale în vigoare.
Furnizorul nu colectează informații referitoare la tranzacții, cum ar fi nr. la card, data expirării, țara de origine.
Pentru mai multe detalii și informații orice persoană interesată se poate adresa printr-un email la info@tips.md sau prin telefon la numărul +373 79 339 933
3. PROTECȚIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
Angajamentul "Tips Online" SRL cu privire la
protecția datelor cu caracter personal.
"Tips Online" SRL execută toate cerințele cu privire la colectarea datelor.
Prelucrează date cu caracter personal în conformitate cu prevederile Legii privind protecția datelor cu caracter personal nr. 133 din 08.07.2011.
Încrederea dumneavoastră în
serviciile și personalul nostru este una dintre principalele noastre
preocupări. In acest sens, pentru a va furniza cea mai buna
experiența posibilă, ne concentrăm pe continua
îmbunătățire în întreaga noastră
activitate.
"Tips Online" SRL cunoaște importanța
datelor dumneavoastră personale și se angajează să
protejeze confidențialitatea și securitatea acestora. De aceea, este
important pentru noi să vă furnizăm într-o manieră
integrată informațiile legate de prelucrarea datelor
dumneavoastră cu caracter personal, în cadrul prezentelor Termeni si
Condiții.
"Tips Online" SRL respectă
confidențialitatea tuturor clienților noștri și
confidențialitatea tuturor vizitatorilor website-urilor noastre și va
trata/prelucra datele personale cu mare atenție, in condiții tehnice
si organizatorice de securitate adecvată.
"Tips Online" SRL prelucrează datele cu caracter
personal primite direct de la dumneavoastră, in calitate de persoane
vizate, sau indirect cu ocazia derulării raporturilor
comerciale/contractuale la accesarea serviciilor oferite de "Tips Online" SRL.
Datele cu caracter personal sunt colectate fie numai
cu acordul/acceptul dumneavoastră, daca sunt oferite cu buna
știința, de buna voie, din proprie inițiativa, fie la
solicitarea "Tips Online" SRL, de exemplu prin unul din formularele on-line
utilizate, respectiv formularul de contact online, formularul de comanda
produse online, participarea la tombole si concursuri, prin completarea datelor
in formularul de înregistrare cont pe un website "Tips Online" SRL, etc.
Utilizarea acestui website dar si a altor website-uri
"Tips Online" SRL de către dumneavoastră se supune prezentelor
prevederi si Condițiilor generale, tehnice si de participare ale
"Tips Online" SRL
Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre
termenii prezentelor termeni si condiții nu utilizați niciunul dintre
website-urile noastre sau nu ne furnizați datele dvs. personale. Este
posibil ca anumite servicii să fie condiționate de furnizarea datelor
dvs. personale.
Datele cu caracter
personal furnizate de dumneavoastră (cum ar fi: nume si prenume, adresa de
e-mail, nr. fax, nr. telefon mobil/fix, etc) vor putea fi prelucrate de "Tips Online" SRL
cu respectarea drepturilor dvs., in special a dreptului de
informare si opoziție, in următoarele scopuri: marketing (inclusiv
marketing direct), concursuri, loterii publicitare, efectuarea de
comunicări comerciale pentru serviciile "Tips Online" SRL, inclusiv cele
dezvoltate împreună cu un partener "Tips Online" SRL, prin orice
mijloc de comunicare, inclusiv prin intermediul serviciilor de comunicații
electronice. Datele cu caracter personal furnizate de dumneavoastră vor
putea fi folosite in scop promoțional (marketing) si pentru produsele sau
serviciile altor parteneri ai "Tips Online" SRL, cu respectarea drepturilor
dumneavoastră.
In cazul in care "Tips Online" SRL
intenționează sa utilizeze datele dumneavoastră in
scopuri de marketing direct, (daca persoanele vizate au optat in acest sens)
dvs. veți fi informați in prealabil. Dumneavoastră va
puteți exercita dreptul de prevenire a unei asemenea prelucrări prin
selectarea casetelor adecvate din formularele/documentele utilizate pentru
colectarea datelor cu caracter personal.
Indiferent de
situatei, in cazul in care veți dori ca datele cu caracter persoanal sa
înceteze a mai fi prelucrate de "Tips Online" SRL, ne puteți
solicita in mod expres încetarea oricărei prelucrări de date
din partea noastră. Totodată, atunci când veți dori sa nu
mai primiți materiale informative din partea "Tips Online" SRL, va
puteți dezabona folosind butonul „Dezabonare”
In relația cu "Tips Online" SRL, dumneavoastră, beneficiați conform prevederilor legale
aplicabile de următoarele drepturi: dreptul de acces, dreptul la
rectificare, dreptul la ștergerea datelor, dreptul la restricționarea
prelucrării, dreptul la portabilitatea datelor, dreptul la opoziție
si procesul individual automatizat.
4. Prelucrarea
datelor cu caracter personal in scop promoțional
(marketing)
5. POLITICA DE RETUR
În conformitate cu prevederile legislației naționale în domeniul protecției drepturilor consumatorului, oferim clienților nostri posibilitatea de a returna mijloacele bănesti în termen de cel mult 14 zile calendaristice de la data efectuarii tranzatiei, pentru mai multe detalii puteți să vă adresați la numărul de telefon sau email indicat în „DATELE DE CONTACT”.
După cum, clientul care transferă tips, nu este înregistrat pe tips.md și nu ofera date cu caracter personal necesare, sistemul nu transmite confirmare despre achitare tips.
6. DATELE DE CONTACT
Denumirea juridica a companiei: "Tips Online" SRL
IDNO: 1023600037538
Adresa juridica: Str. Muncești, 121, Chișinău, Moldova
Adresa fizica: Str. Muncești, 121, Chișinău, Moldova
Telefon de contact: +373 79 339 933
Email de contact: info@tips.md